Časté dotazy
1. Objednávka
V jakých velikostech je povlečení LESEN k dispozici?
Standardně šijeme povlečení v těchto rozměrech.
- Povlečení pro dospělé má zapínání na zip.
Rozměr peřiny je: 140 x 200 cm (standardní délka) nebo 140 x 220 cm (prodloužená délka).
Polštáře nabízíme ve dvou rozměrech - 50 x 60 cm nebo 70 x 90 cm. - Povlečení pro děti šijeme se zapínáním na kapsu v rozměrech peřinky 110 x 125 cm a polštáře 35 x 55 cm.
Šijete povlečení LESEN i na míru? Jakým způsobem mohu objednat?
Ano, rádi vám ušijeme povlečení na míru. Cena za peřinu i polštář na míru odpovídá nabídce v e-shopu. Peřiny v současné době šijeme pouze do šíře 150 cm, ale na širších peřinách pro dva již pracujeme.
Vaše vysněné rozměry vyplňte, prosím, do objednávkového formuláře, nebo nás kontaktujte na
e-mailu ahoj@lesen.cz. Ozveme vám zpátky s cenou a termínem dodání.
Mohu si zakoupit dárkový poukaz na povlečení LESEN?
Ano, samozřejmě. Poukazy můžete zakoupit v sekci Dárkové poukazy.
Produkty Lesen zasíláme zabalené do balicího papíru, převázané provázkem a ozdobené sušenou květinou a samolepkou. Pokud objednáváte povlečení jako dárek, naše balení vám poslouží jako krásný dárkový balíček.
V případě zájmu o jinou hodnotu dárkového poukazu nás, prosím, kontaktujte na e-mailu ahoj@lesen.cz.
Mohu si povlečení LESEN objednat, i když není momentálně skladem?
Ano, můžete. Povlečení je zřejmě vyprodané, ale již se šije další u našich švadlenek. Na vybraný produkt můžete použít Hlídacího psa a upozornění o dostupnosti zboží vám přijde na e-mail. Také nás můžete kontaktovat na e-mailu ahoj@lesen.cz nebo přes objednávkový formulář. Ozveme vám zpět s odhadovaným termínem dodání.
2. Doprava
Jak dlouho trvání doručení balíčku?
Balíček expedujeme do 3 dnů po zaplacení objednávky. Dopravce následně přebírá balíček a jeho doručení na adresu či odběrové místo trvá 1-2 dny.
Balíček máte v ruce nebo na výdejně nejpozději do 5 pracovních dnů od objednání.
Do jakých zemí objednávky zasíláte?
Náš e-shop nabízí možnosti dopravy v rámci ČR a na Slovensko. Dopravu do dalších zemí EU i mimo ně řešíme individuálně. V případě zájmu nás s adresou pro doručení kontaktujte na e-mail ahoj@lesen.cz a my uděláme vše proto, abychom vám doručili Lesen, ať už jste kdekoliv.
Poskytujete dárkové balení?
Produkty Lesen Vám zasíláme zabalené do balicího papíru, převázané provázkem a ozdobené sušenou květinou a samolepkou. Pokud objednáváte povlečení jako dárek, naše balení vám poslouží jako krásný dárkový balíček.
Také můžete zakoupit dárkový poukaz na povlečení Lese v sekci Darkové poukazy.
3. Výroba
Kde se povlečení LESEN vyrábí?
Povlečení LESEN se vyrábí v České republice. Spolupracujeme s českou firmou, dodavatelem kvalitní bavlny, která ji umí dále zpracovat a potisknout kvalitním digitálním tiskem.
Povlečení šijí švadleny v České republice.
Motivy jsou vytvořeny ve spolupráci s českými ilustrátory.
100% nakresleno & potištěno & ručně ušito v ČR.
Z jakého materiálu je povlečení LESEN vyrobené?
Povlečení LESEN je vyrobeno ze 100% přírodních látek s certifikací Öko-Tex Standard 100: třída 1 - certifikováno pro děti do 3 let. Pro povlečení používáme 100% bavlnu a 100% bavlněný satén.
Jsou produkty Lesen bezpečné pro dětskou pokožku?
Produkty Lesen jsou bezpečné i pro děti do 3 let. Naše látky včetně potisku mají certifikaci Öko-Tex Standard 100: třída 1 - certifikováno pro děti do 3 let, který zaručuje jejich prvotřídní kvalitu a zdravotní nezávadnost. Pro dětské povlečení používáme pouze přírodní látky a to 100% bavlnu a 100% bavlněný satén.
4. Údržba
Jak často doporučujete povlečení prát?
Povlečení LESEN doporučujeme vyprat hned před prvním použitím. Ideálně naruby a na max. 60 °C v pračce. Máchání a odstřeďování mu nevadí. Povlečení doporučujeme prát po 10-14 dnech, díky kvalitě materiálu snese i častější praní.
Můžete ho sušit v bubnové sušičce při nižší teplotě. Nejraději ale schne samo na sušáku.
Pokud si to u něj budete chtít vyžehlit, tak na max. 150°C.
Zákaz chemického čištění a bělení, motivy by Vám uletěly zpět do přírody.
Mohu produkty sušit v sušičce?
Můžete ho sušit v bubnové sušičce při nižší teplotě. Nejraději ale schne samo na sušáku.
Pokud si to u něj budete chtít vyžehlit, tak na max. 150°C.
Zákaz chemického čištění a bělení, motivy by Vám uletěly zpět do přírody.
5. Influenceři & spolupráce
Jsem influencer a mám zájem o spolupráci. Jak mám postupovat?
Děkujeme za zájem a těšíme se na spolupráci. Kontaktujte nás na ahoj@lesen.cz, pošlete nám informace o sobě a konkrétní představu o spolupráci.
Nabízím ubytovací služby a rád bych využíval produkty Lesen. Jak mám postupovat?
S našimi produkty Lesen budou vaši hosté jistě spokojeni. Kontaktujte nás na ahoj@lesen.cz a domluvíme se na podmínkách.
Mám internetový obchod a rád bych zařadil produkty LESEN do svého portfolia. Jaké jsou Vaše obchodní podmínky?
Máme radost a těšíme se na spolupráci. Napište nám na ahoj@lesen.cz a my vám zašleme naše obchodní podmínky.
Máte další dotazy? Rádi vám je zodpovíme na e-mailové adrese ahoj@lesen.cz nebo na +420 735 705 681.